Erikoinen kahvilaständi kääntää päät – ärsyttääkö vai huvittaako sinua?

Kyltinarvostajat Facebook-ryhmään lisätty ”kylttibongaus” voi helposti jakaa mielipiteitä.

Kyse on suomalaiskahvilan ulkoständistä. Siinä ikään kuin opetetaan suomalaiselle kahvila-asiakkaalle käytöstapoja.

Kun ja jos osaa kiittää ja toivottaa hyvää huomenta, saa kahvikuppinsa halvemmalla kuin jos vain tokaisee, että ”kahvi”.

Humoristinen ilmoitus tuskin pitää kutinsa oikeasti – eli jos asiakas ei käytä kohteliaisuussanoja, hän joutuukin maksamaan kupposestaan lähes seitsemän euroa. Mutta jo tällaisenaan se jakaa mielipiteitä. Se huvittaa osaa asiakkaista, ja he ovat juonessa mukana. Toisia se taas ärsyttää, eli siinä on menty tietynlaisen soveliaisuuden yli asiakaspalvelussa.

-Mitä se kenellekään kuuluu haluanko ostaa kahvini toivottelemalla niitä näitä tuohenpäitä. Kyllä ostaisin yhden kahvin pitää riittää, eräs kyltin nähnyt toteaa.