Julkkisristeilyisäntänä tunnettu Petri Lehtinen on tyytymätön kuluttajana saamaansa korvaukseen viallisesta ruokatuotteesta. Pitkän päivätyön merillä tehnyt Lehtinen löysi jugurttipurkista eläimen, toimitti sen tutkittavaksi Valion laboratorioon, jossa se todettiin vadelmamadoksi. Korvaukseksi tästä kaikesta hänelle tarjottiin 8 euroa.
-Käsittämätöntä, jo pelkät postitus- ja bussikulut maksoivat sen verran, Kauniaisissa asuva Lehtinen ihmettelee.
Myöhemmin hänelle toimitettiin 20 euron lahjakortti. Perusteluina oli, ettei Valio korvaa järkytystä ja mielipahaa asiakkaalle, koska sellainen ei perustu lakiin.
Lehtinen on hyvityksestä ymmällään.
-Minusta tämä on asiakkaan todellista aliarvioimista, että Valio kehtaa edes ”yrittää ostaa minut hiljaiseksi” kahdeksan euron summalla, pöyristyttävää. Realiteetit ymmärrän ja sen, että matoja ja toukkia voi olla missä vain, mutta minulle ehdotettu korvaus oli ala-arvoisen pieni ja asiakasta alentava.
Lehtinen aikoo rauhoittua juomalla lasillisen samppanjaa, aivan kuten hänellä kuulemma on tapana silloin kun tapahtuu jotain pöyristyttävää.
Kommentit
Oma kommentti