Korona vaikuttaa jo Kela-kortin saamiseenkin

Kelasta kerrotaan, että Kela-korttien toimituksissa on viiveitä. Yleensä uuden kortin saa viikossa tai parissa. Nyt asiakkaan pitää varatutua odottamaan vielä kaksi viikkoa pidempään.

Syynä viivästyksiin on koronatilanne. Korttien toimittaja on ilmoittanut, että heillä on vaikeuksia korttiin tarvittavan materiaalin saamisessa.

Kelasta korostetaan, että apteekissa asioidessa kortti ei ole välttämätön. Asiakas voi todistaa henkilöllisyytensä esimerkiksi henkilökortilla. Sen avulla tiedot löytyvät apteekeissa käytössä olevasta kyselypalvelusta. Myös Kela-taksin käyttö onnistuu ongelmitta, kunhan pystyy esittämään henkilöllisyystodistuksen.

Jos asiakkaalla ei ole mahdollisuutta selviytyä tilanteista ilman Kela-korttia, hänelle voidaan myöntää väliaikaistodistus. Se on voimassa korkeintaan kuukauden.

​- Olemme pahoillamme viivästysten aiheuttamasta haitasta, lakimies Antti Klemola Kelasta toteaa.

 

Teksti: Hymyn toimitus
Avainsanat: Kela, apteekki, korona, kortti, viivästys, Kela-taksi

Kommentit

Oma kommentti