Vesa Keskisen ja Teslan soppa etenee – ”Askel eteenpäin, kaikki kunnia sihteereille!”

KYLÄKAUPPIAS VESA KESKINEN, 11.5.2006
SHOPKEEPER VESA KESKINEN
© PEKKA NIEMINEN/KUVARYHMÄ/SKOY

Kyläkauppias Vesa Keskisen tilauksen peruutus alkaa pikkuhiljaa mennä eteenpäin. Hän tilasi Teslan Cybertruc-auton jo vuonna 2019 ja kyllästyi odotteluun.

Tilauksen peruutus ei niin vain onnistunutkaan.

Lukuisten sähköpostien ja huvittavia piirteitä saaneiden yritysten jälkeen otettiin sihteerit apuun.

Nyt näyttää jo hiukan valoisammalta, myös Keskisen mukaan.

– Askel eteenpäin. Kaikki kunnia sihteereille, Vesa kertoo hymy.fille.

Keskinen on saanut sähköpostin Teslan työntekijältä.

– Hei Vesa, nyt saatiin (nimi suojattu) kanssa yhteys auki ja saimme tilauksen peruutettua ja palautuksen maksutiedot määritettyä. Vahvistus tilauksen peruutuksesta on tullut sähköpostiisi. Pyydän, että (nimi suojattu) tarkistaa tämän vielä maanantaina, kun hän on töissä, että kaikki on varmasti niin kuin pitää.
Hyvää viikonloppua, Keskinen välittää Teslalta saamansa viestin.

Vesa on laittanut myös kuuman kirjeen Teslalle ja auton myyneelle yhteyshenkilölle.

”Hei!

Minua on hankala tavoittaa puhelimitse roskapuhelujen takia. (Nimi suojattu) tavoittaa minut spostilla klo 9.19, mutta olin kokouksissa koko aamun iltapäiväään 15.00.

(Nimi suojattu) ei ole yrittänyt tavoittaa sihteeriä ennen ke klo 15.17, jolloin laitoin hänen sähköpostinsa ja numeronsa – ellei ole sitten oma-aloitteisesti tiedustellut Kyläkaupalta (nimi suojattu) numeroa. Se ei ole salainen. Eli hän ei ole ollut oma-aloitteinen asiakkaan asian hoitamiseksi.
Näin hän ei siis ole toiminut sähköpostista päätellen.
Ja vastaavasti lienee toiminut minun spostini lähettämisen jälkeen. Vappuviikonloppu – sihteerin Vappu alkoi klo 15.00.

(Nimi suojattu), ota rauhallisesti! Tämän 100 euron opetus, on ollut minulle yksi mieleenpainuvimmista tapahtumista, kuinka asiakasta ei pidä nöyryyttää. Noin 100000 euron ostoksesta 100 euron varausmaksu pitää vaikka kiikkuuttaa asiakkaan taskuun kirjekuoressa omalla autolla ja vaikka keskiyöllä.

Sihteeri on töissä perjantaina klo 8.00.

Vallatonta vappua!

Vesa”